4月22日，据《北京商报》报说念真人示范性交姿势，拼多多、淘宝、抖音、快手、京东等多个电商平台将全面取消 “仅退款”，消耗者收到货后的退款不退货央求，将由商家自主处理。

　　记者还获悉，上述电商平台已就全面取消“仅退款”的关连细节与措置部门进行了多轮盘问和修改，一朝审核完成即对社会公开书记。

　　22日晚间，网文雅传淘宝、拼多多、京东三家平台向商家发布主见公告，就“取消仅退款”征求主见。淘宝在征求公告中提到：“后续平台将不主动介入消耗者在已收到货后的不退货退款售后央求，由卖家先行与消耗者协商处理。” 21记者就这一音讯询查了淘宝、拼多多多位店铺客服，均默示暂未收到平台见知。

　　“仅退款”是一项2014年出目下电商平台的售后作事，即特定情况下，用户不错不退货、仅退款。

　　最早适用这一国法的是2014年的京东自营店，不外业内无数以为让“仅退款”走进宇宙视线的是拼多多。2021年，拼多多在生鲜品类推出“仅退款”作事，2023年将适用范围扩大至全品类，央求时间蔓延至15天，并默许商家开心退款。到了2023年年末，“仅退款”照旧成了淘宝、京东、抖音、快手等主流电商平台的“标配”。

　　尽管当初推出“仅退款”是为了保护消耗者的购物体验，然则在实行经过中，“仅退款”计谋迟缓出现了偏差，以致催生了一条寥落哄骗退款机制赢利的黑灰产业链。

　　把柄2024年网经社基于近2000位商家与1000位消耗者的拜谒，只好1.06%傍边的商家在近一年内莫得遇到过“仅退款”困扰。89.05%的商家对“仅退款”持止境反对的格调，仅有1.39%的商家辅助这一计谋。

　　靠近“仅退款”的大边界浮滥问题，各大电商平台从2024年启动不时松捆。3月14日，中国消耗者协会、北京互联网法院齐集组织京东、拼多多、抖音等六家电商平台开展倡议活动，发布《对于设施适用七天相当由退货国法的共同倡议》，其中明确提到“不停优化并完善‘仅退款’国法，合理区别商品品类和具体适用情形，优化消耗环境，升迁消耗体验”的条目。

　　本年两会时间，平台“仅退款”问题还在引起热议。彼时，市集监管总局局长罗文默示，本年将效率优化监管花式和技能，鼎力促进平台经济健康发展。针对平台浮滥“仅退款”国法，变成商户款货两空的突出问题，将督促平台明确国法的适用范围和具体情形。

　　商务部中国海外电子商务磋磨院院长李鸣涛曾向21记者指出，目下，电商国法变动的主动权掌持在平台手里，商家确凿莫得言语权。尤其是一个平台出台自动跟价、仅退款等国法后，其他平台就会飞快跟进，这让行业生态变得更复杂，也让本有滞后性的监管更难提前介入。（详见：《算法围困中的电商：熬不住的廉价、卖不出的高价》）

　　把柄我国《电子商务法》第三十四条规定，电商平台想法者要是要修改平台作事公约、往返国法，理当公开征求主见，何况需要在实行前七天公示修改内容。“问题是，公示国法仅仅走个神志，平台更多是试验一下见知义务，很少信得过吸纳商家们的主见。”李鸣涛说。

　　李鸣涛其时淡薄，进一步细化现存的《电子商务法》，完善平台国法的评估机制和反映机制——国法公示后，应该让商家有骨子发言权，能信得过参与国法制定。还不错引入社会第三方评估机制，评估平台国法对行业生态的影响。

　　取消“仅退款”国法真人示范性交姿势，也许是商家拿回自主权的一个好的起原。